有时候因为一些设置的原因,在进入摇一摇的时候会提示:抱歉网络原因,你暂时无法进入。
这是什么原因造成的?
这个提示是因为您再活动设置系统里面,被拉黑了或者被设置了屏蔽中奖。
那怎么查看原因或者解决这个问题呢?
首先看一下【签到抽奖开关】是否设置成了【签到后不参与抽奖】,如果开启了【签到后不参与抽奖】那么新签到的人只能发消息,不会进入奖池。(比如年会员工提前签到,然后开启签到后不参与抽奖,年会当天员工家属签到可以互动不能中奖)
如果您是不小心选了【签到后不参与抽奖】,那么只要选择【签到后可参与抽奖】,然后到粉丝数据里面将自己屏蔽中奖的状态取消即可。
可以签到但是不参与抽奖的选项在 微信活动管理 - 编辑活动 - 基础设置 里面。
粉丝数据在这里:(同界面上还有消息数据和中奖数据)
进入粉丝数据界面之后,可以通过微信昵称、姓名、手机号等找到您的微信号信息。然后看一下右边的按钮 是否为蓝色的恢复中奖 按钮。如果是的话,您已经被屏蔽中奖了,只能发消息互动。不能进入奖池和参加摇一摇等互动。
要解除屏蔽状态很简单,点一下按钮,变为红色的【可以中奖】状态即可。